|
autor: Anna Boratyńska-Sala
Opracowanie
na podstawie artykułu Nikołaja Szpakowskiego, Heleny Nowickiej.
Dla wszystkich TRIZ-owców, których w Polsce mimo wszystko przybywa, jednym z głównych problemów przewijających się podczas prób stosowania metodyki TRIZ, była sprawa, kiedy i jakiego narzędzia użyć. TRIZ oferuje cały wachlarz różnych metod i procedur i wystarczy tylko wspomnieć, że samych algorytmów typu ARIZ są 4 odmiany, i to z grupy najczęściej używanych. TRIZ wciąż się rozwija, a niedawno pojawił się kolejny algorytm: ARIP-2009 (Algorytm Rozwiązywania Inżynierskich Problemów). Wynikający z tej sytuacji chaos zniechęcał, zwłaszcza początkujących uczestników szkoleń TRIZ-wskich, do całego systemu TRIZ i powodował niepotrzebne straty czasu podczas opracowywania problemów innowacyjnych. Przedstawione niżej w skrócie opracowanie Nikołaja Szpakowskiego i Heleny Nowickiej jest pierwszą próbą ujęcia tych wszystkich metod i narzędzi w jeden spójny system, w którym na zasadzie postępowania iteracyjnego stosuje się kolejno rożne narzędzia, aż do uzyskania ostatecznego rozwiązania. Zapewne i ten system będzie podlegał rozwojowi, ale stanowi zapowiedź znacznie sprawniejszego użytkowania metodyki TRIZ. Przejrzysta graficzna interpretacja w formie „choinki” sprawia, że koncepcja działań wg algorytmu Szpakowskiego i Nowickiej jest jasna, prosta i nie wymaga jakichś głębszych studiów. Zarządzanie procesami innowacyjnymi na etapie wypracowywania koncepcji może stać się przejrzyste i kompleksowe.
Jednym
z celów działalności konstruktorów i technologów w przemyśle
jest poprawa warunków produkcji. Zwykłe standardowe sytuacje
problemowe rozwiązuje się prędzej czy później zwykłymi
inżynierskimi metodami. Ale bywają sytuacje, gdzie nie da się
poprawić niczego zwykłymi, tradycyjnymi sposobami. Takie sytuacje,
wywołane złożonym problemem, można rozwiązać tylko na poziomie
wynalazczości.
Sam
zaś projekt staje się wynalazczym,
innowacyjnym problemem. W
czasie praktycznej pracy nad projektami wynalazczymi (w pierwszej
kolejności, dla koncernu Samsung) przeanalizowano mnóstwo znanych
algorytmów rozwiązywania zadań, poszczególnych metod i narzędzi.
Każde z nich było wygodne dla jakiegoś określonego celu. Ale
pełnowartościowe wsparcie projektu mógł dać tylko zbiór
wszystkich metod. Niemniej ważne były reguły kolejności ich
stosowania.
Należy
zauważyć, że ekspert TRIZ projektem nad pracuje razem z
przedstawicielami przemysłu. Ludzie z tej grupy powinni rozumieć,
co się robi na każdym etapie projektu, jaka informacja od nich jest
potrzebna, jakich ocen się od nich oczekuje. Potrzebny był jakiś
jeden ogólny algorytm rozwiązywania zadań wynalazczych, jeden dla
wszystkich ich rodzajów, wskazujący porządek stosowania
potrzebnych metod i pojęć tak dla TRIZ - ekspertów, jak i dla
personelu firmy zamawiającej. Po wykonaniu pierwszej dziesiątki
projektów zaczęła wypracowywać się pewna kolejność działań,
z lekka podobna do ogólnego algorytmu. Pierwsza próba jego
metodycznego zbudowania była podjęta wtedy, kiedy w SAIT Samsung
rozpoczęto planowe i masowe kształcenie pracowników w TRIZ [1].
Akurat wtedy autorzy artykułu, przy współudziale W.A. Leniaszyna,
opracowali algorytm pracy z wynalazczymi projektami, który z uwagi
na swoją postać graficzną został nazwany „choinką [2]. Stał
się on podstawą dla zdalnego (w technice komputerowej, z
wykorzystaniem Internetu) programu nauczania TRIZ-trener.
Pierwsza
wersja algorytmu miała jeszcze rezerwy na dalsze ulepszanie.
Algorytm szczegółowo opisywał rozwiązywanie zadań, już
zdefiniowanych na podstawie wyjściowej, problemowej sytuacji, ale
nie udało się jeszcze sformalizować samej analizy sytuacji.
Dlatego praca nad algorytmem przedłużyła się. W tej pracy pomocne
okazały się artykuły H.S. Altszullera „Proces rozwiązywania
wynalazczego zadania: podstawowe etapy i mechanizmy”, w których
autor opisuje systemowe podejście do pracy z zadaniem: przejście od
sytuacji wynalazczej do zadania, zasadnicze rozwiązywanie zadania i
przejście do technicznego i obliczeniowego rozwiązania. Poniżej
przedstawiono ulepszony algorytm, którego ilustracją jest schemat
na rysunku 03. Składa się on z dwóch części, dolna pokazuje
pracę z problemem, górna – ze zdefiniowanym zadaniem. Na szczycie
schematu znajduje się IWK – idealny wynik końcowy. To jedno z
ważniejszych kryteriów oceny zaproponowanych rozwiązań. Dla
każdego decydującego ruchu w pracy nad wynalazczym projektem
wypracowano różne innowacyjne metody i minialgorytmy. Zaproponowany
algorytm organizuje je w jedyną strukturę, pokazuje miejsce każdego
narzędzia w pracy nad projektem, tworząc swego rodzaju system
sterowania procesem myślenia.
Etap
1. Analiza sytuacji problemowej (tu wyjaśnienie w podręczniku mówi
się o innowacyjnej sytuacji)
Innowacyjna
sytuacja – to sytuacja z niepożądanym efektem. Niepożądany
efekt to następstwo jakiegoś konfliktu między częściami systemu.
Należy określić miejsce, czas i przyczyny powstania konfliktu. Dla
poprawy sytuacji trzeba usunąć, albo osłabić konflikt, to jest
zmienić system, rozwiązując zadanie innowacyjne. Niekiedy okazuje
się, że konflikt jest pozorny, na przykład, z powodu
niedostatecznej informacji, albo niewystarczającego rozumienia
sytuacji. Wtedy sytuacja może być rozwiązana bez zmiany systemu.
Krok
1.1. Określić kluczowy system
Wejście:
w
sytuacji istnieje niepożądany efekt.
Działanie:
badanie
sytuacji innowacyjnej.
Narzędzia:
wieloekranowy schemat (analiza 3D), komponentna analiza, strukturalna
analiza, funkcjonalna analiza, analiza strumieni,
funkcjonalno-wartościowa analiza.
Wyjście:
zdefiniowany
system, w którym najprawdopodobniej pojawia się konflikt.
Komentarz:
Sytuacja,
w której zachodzi niepożądany dla użytkownika efekt, zwykle
wypełniona jest jakąś zawartością: uczestniczą w niej ludzie,
uzbrojenie techniczne, zachodzą procesy itp. Właśnie ci
„uczestnicy” sytuacji (komponenty) generują jakieś zjawiska,
które przejawiają się jako niepożądany efekt. Należy zrozumieć,
które z komponentów mogą wpływać na pojawienie się
niepożądanego efektu, wydzielić system z ich udziałem i zbadać
go. Dla określenia zestawu i struktury systemu, a także dla
zbadania funkcjonowania jego komponentów można zbudować model
technicznego systemu i przeanalizować go według schematu operatora
systemowego, zastosować komponentą, strukturalną i funkcjonalną
analizę, w razie konieczności – analizę strumieni. Kompleksową
metodą analizy jest funkcjonalno - wartościowa analiza.
Krok
1.2. Zdefiniować konflikt
Wejście:
określony
system, w którym najbardziej prawdopodobnie pojawia się konflikt.
Działanie:
badanie
kluczowego systemu.
Narzędzia:
przyczynowo-skutkowa analiza, „dywersyjna” analiza, „szkodliwy
system”, wskaźnik typowych miejsc powstania konfliktów; Prawa
Rozwoju Technicznego Systemu, metody aktywizacji twórczego myślenia,
inżynierskie doświadczenie, analogia.
Wyjście:
w
systemie nie ma poważnego konfliktu > przechodzimy do ulepszonej
sytuacji; w systemie istnieje konflikt, wymagający usunięcie >
przechodzimy do kroku 1.3 (sformułować hipotezę usunięciu
konfliktu i sformułować zadania).
Komentarz:
Niepożądany efekt w
sytuacji – to następstwo konfliktu istniejącego w systemie.
Należy znaleźć miejsce, czas, określić charakter tego kluczowego
konfliktu. Najbardziej znanym i dostatecznie efektywnym narzędziem
dla tego zadania jest przyczynowo - skutkowy łańcuch. W niektórych
sytuacjach konflikt ma głębsze przyczyny, i znalezienie jego nie
jest łatwe. Wtedy potrzebne są bardziej skuteczne instrumenty:
„dywersyjna analiza” i „szkodliwy system”. Można uprościć
poszukiwanie konfliktu, jeżeli weźmiemy pod uwagę typowe miejsca
jego powstania. Po definiowaniu konfliktu koniecznie trzeba
przeanalizować: Czy w rzeczywistości istnieje niepożądany efekt,
czy też ulegliśmy jakiemuś złudzeniu, albo nie jest to
niebezpieczne zjawisko; na ile ważny jest niepożądany efekt, żeby
tracić resursy na usunięcie konfliktu, albo czy ten niepożądany
efekt można w danej sytuacji zlekceważyć. W prostych przypadkach
do oceny wystarczy po prostu zdrowy rozsądek. Ocenę złożonej
sytuacji lepiej przeprowadzać z zastosowaniem Prawo Rozwoju Systemów
Technicznych, a w pierwszej kolejności prawa podniesienia
idealizacji. Należy zbudować model pożądanej sytuacji,
niepożądany efekt w tym modelu nie wystąpi, albo będzie osłabiony
do dającego się przyjąć poziomu. Następnie, z wykorzystaniem
inżynierskiego doświadczenia i zasady analogii, należy ocenić
koszty, pracę i czas, konieczne do całkowitego usunięcia konfliktu
w systemie i podjąć decyzję, czy rzeczywiście warto je tracić.
Krok
1.3. Sformułować hipotezy usunięcia konfliktu i sformułować
zadania
Wejście:
usunięty
konflikt w systemie.
Działanie:
sformułowanie hipotez dotyczących metod usunięcia konfliktu i
transformacja ich do postaci zadania.
Narzędzia:
wieloekranowy
operator systemowy, doświadczenie inżynierskie, analogia, metody
aktywizacji twórczego myślenia (stymulatory Stecewicza); zasady
wstępnej aranżacji zadań.
Wyjście:
sformułowanie
warunków zadania (zadań).
Komentarz:
Hipotezy można
sformułować na podstawie doświadczenia inżynierskiego i analizy
zadań analogicznych. Efektywnym instrumentem formułowania hipotez
może być wieloekranowy schemat (operator systemowy), zgodnie, z
którym konflikt można usunąć przed jego powstaniem, w czasie jego
istnienia i po (usunąć następstwa konfliktu). Przy formułowaniu
hipotez można przyjąć dowolną metodykę, aktywizującą twórcze
myślenie, w tym i burzę mózgów, operator RSP, metodę „złotej
rybki”. Szczególnie ważne są wypracowane nawyki walki z
psychologiczną inercją. Kiedy mamy już zestaw hipotez, to na ich
podstawie można sformułować zadania. Jeśli jest dużo zadań, to
należy określić kolejność ich rozwiązania – uporządkować je
według określonych kryteriów.
Etap
2. Rozwiązanie sformułowanego zadania
Najbardziej
poglądowo proces rozwiązywania wynalazczego zadania ilustruje
„pagórkowaty” schemat na rys. 1. Podstawową jego ideą – jest
transformacja realnego zadania do modelu, zmiana tego modelu na
uogólnionym (abstrakcyjnym) poziomie i otrzymanie realnego
rozwiązania.
Przy
zastosowaniu pojedynczego modelu można rozwiązywać stosunkowo
proste zadania. Do rozwiązywania złożonych zadań koniecznie jest
użycie kilku modeli. W rezultacie schemat przyjmuje postać pokazaną
na rys. 2 i przedstawia sobą kilka „pagórków”, rozmieszczonych
nad sobą. Trajektoria przejścia od problemu do rozwiązania
powtarza się kilkakrotnie, z coraz większym stopniem uogólnienia
stosowanych modeli. W naszym algorytmie proponujemy 4 kroki
iteracyjne pracy z czteroma różnymi modelami zadania.
Iteracja
1. Sformalizowany model zadania
Krok
2.1. Zbudować sformalizowany model zadania
Wejście:
sformalizowane
warunki zadania.
Działanie:
wydzielenie
z warunków zadania istotnej informacji.
Narzędzie:
główna użyteczna funkcja, operacyjna strefa, operacyjny czas,
resursy, zasady formułowania idealnego wyniku końcowego
Wyjście:
sformalizowany
model zadania.
Komentarz.
Formalny opis zadania
pozwala uściślić, czy cała konieczna informacja znajduje się już
w warunkach zadania i wykluczyć niepotrzebne szczegóły [2]. W tym
kroku należy wydzielić główną korzystną funkcję badanego
systemu (żeby nie zgubić jej podczas rozwiązania); określić,
jakie parametry komponentów systemu można zmieniać i w jakich
granicach. Innymi słowami, sformułować ograniczenia dla metod
rozwiązywania zadania. Należy ustalić, jakie komponenty wchodzą w
strefę konfliktu i jak one oddziaływają na siebie, tj, określić
operacyjny czas i operacyjną strefę konfliktu. Także konieczne
jest zestawienie spisu dostępnych resursów. Należy ustalić główny
cel: idealny wynik końcowy.
Krok
2.1.1. Przekształcenie sformalizowanego modelu zadania w
abstrakcyjny model zadania
Wejście:
sformalizowany
model zadania.
Działanie:
przekształcenie
modelu zadania w model rozwiązania.
Narzędzie:
zadania-analogie,
inżynierskie doświadczenie, metody aktywizacji twórczego
myślenia.
Wyjście:
abstrakcyjny
(uogólniony) model zadania.
Komentarz.
Przejście od modelu
zadania do modelu decyzji w tym kroku iteracyjnym, można wykonać
różnymi drogimi. Najbardziej oczywiste jest wykorzystanie
inżynierskiego doświadczenia i zadań - analogów z zastosowaniem
różnych metod aktywizacji twórczego myślenia.
Krok
2.1.2. Budowa «portretu» resursu, koniecznego do rozwiązania
zadania
Wejście:
abstrakcyjny
model zadania.
Działanie:
określenie
wymagań dla resursów.
Narzędzie:
prawidła
budowy spisu wymagań dla resursów.
Wyjście:
spis
wymagań dla resursów.
Komentarz:
Spis wymagań dla
resursów, to precyzyjnie opisany portret resursu. Spis taki buduje
się w pierwszym kroku iteracyjnym, a potem uzupełnia na każdym
następnym.
Krok
2.1.3. Znaleźć resurs i wygenerować ideę rozwiązania
Wejście:
abstrakcyjny
model zadania + spis wymagań do resursu.
Działanie:
formułowanie
idei.
Narzędzia:
zasady
poszukiwania w dostępnych resursach i w bazie informacji, efekty,
metody aktywizacji twórczego myślenia i metody walki z
psychologiczną inercją.
Wyjście:
jeżeli jest
koncepcja (lub wiele koncepcji) wstępnego rozwiązania - przejście
do kroku 2.6 (zbudować ostateczne rozwiązanie); nie ma koncepcji
rozwiązania zadania - przejście do kroku 2.2 (zbudować
parametryczny model zadania).
Komentarz:
Abstrakcyjny model
rozwiązania, opisujący przekształcenie elementów w systemy w
granicznie uogólnionej postaci, konkretyzuje się i wypełnia się
treścią, w formie różnych szkiców obiektów. W tekst opisu
abstrakcyjnego modelu wchodzą wybrane resursy. Dla analizy i wyboru
konkretnego resursu wykorzystuje się „portret” resursów. Jeśli
resursu nie da się zastosować w pierwotnej postaci, to dla jego
przekształcenia można wykorzystywać różne efekty: fizyczne,
chemiczne itp.
Iteracja
2. Parametryczny model zadania
Krok
2.2. Zbudować parametryczny model zadania
Wejście:
koncepcja
wstępnego rozwiązania z pierwszej iteracji + formalizowany model
zadania.
Działanie:
ujawnienie
sprzeczności pomiędzy parametrami systemu.
Narzędzia:
zasady
budowy
technicznej sprzeczności.
Wyjście:
parametryczny
model zadania (techniczna sprzeczność).
Komentarz.
Jeśli rozwiązanie
uzyskane po pierwszej iteracji, nie zadawala nas w pełni, to
przechodzimy do następnego modelu zadania – parametrycznego. W
TRIZ ten model nazywa się techniczną sprzecznością (sprzeczność
pomiędzy parametrami).
Krok
2.2.1. Przekształcić parametryczny model zadania w abstrakcyjny
model rozwiązania
Wejście:
parametryczny
model zadania.
Działanie:
przekształcenie
modelu zadania w model rozwiązania.
Narzędzie:
40 elementarnych zasad rozwiązywania technicznej sprzeczności,
tabela sprzeczności i analogia narzędzi.
Wyjście:
abstrakcyjny
model rozwiązania.
Komentarz.
Przekształcenie modelu
zadania w model rozwiązania, na tym etapie iteracji można
zrealizować z pomocą elementarnych zasad rozwiązywania
technicznych sprzeczności, opracowanych w TRIZ. Dla uproszczenia ich
wyboru wykorzystuje się specjalne tabele, na przykład, opracowane
przez m.in. G.S. Altszullera [1]
Krok
2.2.2. Budowa „portretu” resursu, koniecznego dla rozwiązania
zadania
Analogicznie
jak w pierwszej iteracji (z udziałem informacji, już zgromadzonej w
spisie wymagań do resursu)
Krok
2.2.3. Znaleźć resurs i sformułować ideę rozwiązania
Analogicznie
jak w pierwszym kroku iteracji, z wyjątkiem „wyjścia”
Wyjście:
jest
już sformułowana koncepcja (koncepcje) wstępnego rozwiązania >
przejście do kroku 2.6 (budowa ostatecznego rozwiązania) nie ma
sformułowanej koncepcji wstępnego rozwiązania > przejście do
kroku 2.3.1 (zbudować strukturalny model zadania).
Iteracja
3. Strukturalny model zadania
Krok
2.3. Zbudować strukturalny model zadania
Wejście:
koncepcja
wstępnego rozwiązania poprzednich iteracji + sformalizowany model
zadania.
Działanie:
schematyzować
strefę operacyjną
Instrumenty:
zasady modelowania wepolowego, zasady NDO ( Narzędzie - Działanie –
Obiekt), metodę modelowania małymi ludzikami, komponentne
modele.
Wyjście:
strukturalny model zadania.
Komentarz.
W tym kroku staramy się
bardziej dokładnie opisać operacyjną strefę. Można to zrobić
różnymi sposobami: budując wepolowy model, NDO-model, model z
małych ludzików albo komponenty model.
Krok
2.3.1. Przekształcić strukturalny model zadania w abstrakcyjny
model rozwiązania
Wejście:
strukturalny
model zadania.
Działanie:
przekształcenie
modelu zadania w model rozwiązania.
Narzędzia:
76
standardów rozwiązań zadań wynalazczych, system przekształceń
NDO-modeli, zasady przekształcenia małych ludzików, strukturalna
analogia.
Wyjście:
abstrakcyjny
model rozwiązania.
Komentarz.
Dla każdego rodzaju
modelu istnieją właściwe dla niego instrumenty przekształceń:
dla wepolowych modeli lepiej zastosować 76 standardowych rozwiązań,
dla NDO-modelu – przekształcenia według linii rozwoju, dla
przekształcenia komponentnych modeli dobrze pasuje metoda
strukturalnej analogii itp.
Krok
2.3.2. Zbudować portret resursów, koniecznych do rozwiązania
zadania
Analogicznie
jak w pierwszej iteracji (z udziałem informacji już zgromadzonych w
spisie wymagań dla resursów )
Krok
2.3.3. Znaleźć resurs i wygenerować ideę rozwiązania
Analogicznie
jak w pierwszej iteracji, z wyjątkiem „wyjścia”
Wyjście:
jeżeli
jest zadowalająca koncepcja (koncepcje) wstępnego rozwiązania >
przejście do kroku 2.6 (zbudować ostateczne rozwiązanie);
jeżeli
nie ma zadowalającej koncepcji wstępnego rozwiązania >
przejście do kroku 2.4 (zbudować model zadania typu: „fizyczna
sprzeczność”).
Iteracja
4. Model zadania „fizyczna sprzeczność”
Krok
2.4. Budowa modelu zadania typu: „fizyczna sprzeczność”
Wejście:
koncepcja
wstępnego rozwiązania poprzednich iteracji + sformalizowany model
zadania.
Działanie:
ujawnienie
i formułowanie fizycznej sprzeczności.
Narzędzie:
zasady
budowy fizycznej
sprzeczności.
Wyjście:
model
zadania w postaci fizycznej sprzeczności.
Komentarz.
Fizyczną sprzeczność
buduje się po uściśleniu strefy konfliktu w granicach jednego
komponentu systemu. Istota fizycznej sprzeczności polega na tym, że
dla jednego komponentu systemu, albo dla jego części, formułuje
się przeciwstawne wymagania, wzajemnie wykluczające się.
Krok
2.4.1. Przekształcić model zadania typu „fizyczna sprzeczność”
w abstrakcyjny model rozwiązania
Wejście:
model
zadania w postaci fizycznej sprzeczności.
Działanie:
przekształcenie
modelu zadania w model rozwiązania.
Narzędzie:
elementarne
zasady rozwiązywania fizycznych
sprzeczności.
Wyjście:
abstrakcyjny model rozwiązania.
Komentarz.
Żeby otrzymać model
rozwiązania fizycznej sprzeczności, trzeba skorzystać z
elementarnych zasad usuwania fizycznych sprzeczności, opracowanych w
TRIZ.
Krok
2.4.2. Zbudować portret resursu, koniecznego do rozwiązania
zadania
analogicznie jak
w pierwszej iteracji (z uwzględnieniem informacji, już zgromadzonej
w spisie wymagań dla resursu)
Krok
2.4.3. Znaleźć resurs i sformułować ideę
rozwiązania
Analogicznie
jak pierwszej iteracji, za wyjątkiem wyjścia
Wyjście:
jest
zadowalająca koncepcja (koncepcje) wstępnego rozwiązania >
przejście do kroku 2.6 (zbudować ostateczne rozwiązanie);
nie
ma zadowalającej koncepcji wstępnego rozwiązania > przejście
do kroku 2.5 (obliczyć brakujące koncepcje wstępnych rozwiązań).
Krok
2.5. Ujawnić brakujące koncepcje wstępnych rozwiązań
Wejście:
koncepcje
wstępnych rozwiązań, otrzymane w iteracjach 1 do 4.
Działanie:
rozszerzenie
spektrum wstępnych rozwiązań.
Narzędzie:
linie
rozwoju, drzewa ewolucji.
Wyjście:
jeżeli
jest zadowalająca koncepcja (koncepcje) wstępnego rozwiązania >
przejście do kroku 2.6 (zbudować ostateczne rozwiązanie); jeżeli
nie ma zadowalającej koncepcji wstępnego rozwiązania >
przejście do kroku 1.3. (budujemy nowe hipotezy, aby usunąć
konflikt).
Komentarz:
Jeśli
podczas rozwiązywania zadania przejdziemy wszystkie etapy iteracji,
to nagromadzimy dużą ilość wstępnych rozwiązań. Dla analizy
tych wszystkich wstępnych rozwiązań, rozszerzenia pola
poszukiwania i generacji nowych idei stosujemy linie rozwoju
technicznych systemów i drzewa ewolucji.
Krok
2.6. Budowa ostatecznego rozwiązanie
Wejście:
wszystkie
koncepcje wstępnych rozwiązań.
Działanie:
zbudowanie
ostatecznego rozwiązania.
Narzędzie:
metody
porównania koncepcji, łączenie alternatywnych systemów.
Wyjście:
ostateczne rozwiązanie.
Komentarz.
Koncepcje
wstępnych rozwiązań – to roboczy materiał do zbudowania
ostatecznego rozwiązania. Początkowo należy wybierać najbardziej
perspektywiczne koncepcje. Rozwiązanie ostateczne buduje się za
pomocą łączenia wszystkich lub niektórych wstępnych rozwiązań
lub ich dodatnich cech, w jedną organiczną całość. Może być do
tego zastosowana metodyka łączenia alternatywnych systemów.
Etap
3. Analiza zmienionej sytuacji
Algorytm
kończy się sprawdzającym etapem. Trzeba wyraźnie zrozumieć, jak
zmieniła się sytuacja problemowa i czy zmiany są dostatecznie
pozytywne. Na etapie sprawdzania trzeba przekształcić końcowe
rozwiązanie w konkretną techniczną propozycję i sprawdzić, czy
usuwa ona konflikt i poprawia sytuację. To sprawdzenie można
wykonać zarówno na końcu zadania, jak i na życzenie, na dowolnym
etapie.
Krok
3.1. Sformułować techniczną propozycję
Wejście:
ostateczne
rozwiązanie.
Działanie:
opisać
przekształcony system w technicznej terminologii.
Narzędzie:
DOE,
planowanie eksperymentu, metoda Taguchi, komputerowe
modelowanie.
Wyjście:
techniczna propozycja (szkic dokumentacji)
Komentarz.
Na podstawie końcowego
rozwiązania formułowana jest techniczna propozycja, czyli,
konkretny opis zmienionego systemu, uczestniczącego w sytuacji. Przy
zbudowaniu opisu przeprowadzone są myślowe lub realne eksperymenty,
specjalistyczna ocenę rozwiązania. Do tego stosuje się szereg
metod: DOE – design of experiment, metoda Taguchi, planowanie
wieloczynnikowego eksperymentu, komputerowe modelowanie.
Krok
3.2. Ocenić jakość wypracowanej metody usunięcia konfliktu w
systemie
Wejście:
techniczna
propozycja.
Działanie:
ocena
czy zaproponowana decyzja usuwa konflikt w systemie.
Narzędzie:
ocena
ekspertów, „dywersyjna analiza”, inżynierskie doświadczenie;
TRTS, metody aktywizacji twórczego myślenia, inżynierskie
doświadczenie, metoda analogów.
Wyjście:
usunięty
konflikt w systemie > przejście do ulepszonej sytuacji;
nieusunięty konflikt w systemie > przejście do kroku 1.3
(wysunąć hipotezy usunięcia konfliktu i sformułować nową postać
zadania).
Komentarz.
Na tym etapie powinniśmy sprawdzić, czy rzeczywiście
proponowana zmiana systemu usuwa niezadowalające nas wzajemne
oddziaływanie między komponentami. Pomoże w tym inżynierskie
doświadczenie i ocena ekspertów. W złożonych i szczególnie
odpowiedzialnych wypadkach zaleca się zastosować „dywersyjną
analizę”, żeby sprawdzić niezawodność rozwiązania. Dalej
sprawdzamy, czy polepszyła się sytuacja. Działania w tym kroku i w
kroku 1.2. pod wieloma względami analogiczne. Należy zbudować
pożądany model ulepszonej sytuacji zgodnie z prawami rozwoju
technicznych systemów i ocenić stopień przybliżenia realnej
sytuacji do pożądanej. Jeśli stopień przybliżenia jest
dostatecznie wysoki, to konflikt można uważać za zlikwidowany,
otrzymaliśmy poprawioną, zadowalającą nas sytuację. Projekt jest
pomyślnie zakończony. Jeśli zmieniona sytuacja daleka jest od
pożądanej, to znaczy konflikt nie jest usunięty. Brak pozytywnego
rezultatu może mieć cztery przyczyny: niepoprawnie wybraliśmy
kluczowe zadanie; niedostatecznie dobrze je rozwiązywaliśmy;
dopuszczono błędy przy formułowaniu zadania z hipotezy; hipoteza,
jak można usunąć konflikt, nie jest prawdziwa.
Należy
wtedy wybrać zadanie, sformułowane na podstawie innej hipotezy,
albo wysunąć nową hipotezę usunięcia konfliktu i powtórzyć
cały cykl.
Rys
3.
Rozwinięty schemat algorytmu
Opis
do rysunku:
-
–
zasady
budowy fizycznej sprzeczności;
-
– elementarne
zasady likwidacji fizycznej sprzeczności
-
– 76
standardów rozwiązywania zadań innowacyjnych; system
przekształceń; SAO-model; zasady przekształcania modeli z małych
człowieczków; strukturalna analogia
-
– linie
rozwoju; drzewo ewolucji
-
– zasady
budowy spisu wymagań resursów
-
– zasady
poszukiwania dostępnych resursów; efekty; metody aktywizacji
twórczego myślenia; metody walki z psychologiczną inercją
-
– metody
oceny koncepcji; łączenie systemów alternatywnych
-
– design
eksperyment (eksperyment konstruktorski); planowanie eksperymentu;
metoda Taguchi; modelowanie komputerowe
-
– ocena
ekspertów; analiza dywersyjna; prawa rozwoju technicznych systemów;
metody aktywizacji twórczego myślenia; doświadczenie
inżynierskie;
-
–
przyczynowo-skutkowa
analiza; analiza dywersyjna; samobójczy system; prawa rozwoju
technicznych systemów; inżynierskie doświadczenie; zadania
analogi
-
– wieloekranowy
schemat; komponenta analiza; analiza strukturalna; analiza
funkcjonalna; analiza strumieni; funkcjonalno – kosztowa analiza
-
– wieloekranowy
schemat; doświadczenie inżynierskie; badania analogii; metody
aktywizacji twórczego myślenia; zasady formułowania i
porządkowania sytuacji wejściowej zadania
-
– główna
funkcja użytkowa; strefa operacyjna; czas operacyjny; resursy;
idealny końcowy wynik
-
– zadania
analogi; inżynierskie doświadczenie; metody aktywizacji twórczego
myślenia
-
– zasady
budowy sprzeczności technicznych;
-
– 40
elementarnych zasad usuwania technicznych sprzeczności; tablica
tych elementarnych zasad
-
– model
wepolowy;
SAO
model; modelowanie małymi ludzikami; model komponentny
Wnioski
Proponowany
algorytm opisuje cały proces innowacyjnego projektu ulepszenia
problemowej sytuacji. W algorytmie pokazano kolejność zastosowania
podstawowych innowacyjnych metod. Nowe metody łatwo wpisują się w
strukturę algorytmu. Uniwersalność algorytmu zapewnia różnorodność
włączonych do niego metod i racjonalna metodyka ich stosowania.
Daje to możliwość adaptacji algorytmu w zależności od typów
zadań i preferencji innowatora.
Literatura:
1.
Mikołaj Szpakowskij, Wasyl Leniaszyn, Kim Chie Dżun. Strukturalny
schemat decyzji zadania z zastosowaniem TRIZ.
2. Mikołaj
Szpakowskij. Wykorzystanie instrumentów klasycznej TRIZ w
diagramie choinka
|